odissea ipod

Bmw 320d (2005 E90).
Passano i giorni e non riesco ancora a venire a capo della questione.
Ho fatto montare dalla bmw il kit ipod, l'ipod nano 8gb (4th generazione, appena comprato) non funziona (esce solo il logo bmw e la scritta sull'ipod: caricamento non supportato da questo accessorio), non viene neanche visto dal computer di bordo.
Il conce bmw dice che l'ipod è troppo nuovo e devo prenderne uno più vecchio, ma vi sembra normale far montare il kit oggi e andare a comprare un ipod vecchio (peraltro non facili da trovare).
Ho chiesto in giro e ci sono molte opinioni discordanti, proprio oggi ho parlato con un venditore competente del media world e mi dice che non è possibile una cosa del genere.
A questo punto cosa faccio???
Alzo la voce dal concessionario???