In bmw non sanno cosa sia il mio motore???????

Ho chiamato 10 giorni fa in Bmw per chiedere, in base al motore fornitomi di cui non so anno e mese, se in qualche modo o posto ci sia stampato un codice che identifichi il motore in questione, questo per ordinare la turbina adatta che come tutti sappiamo, cambia da motore a motore.
Dopo 10 giorni li ho richiamati (n.b. in officina al tempo mi dissero: controllo e la richiamo..) e mi han spiegato che il codice che a suo tempo avevo dato quello stampigliato a pressione sul motore stesso (vedi sotto) non si riferisce a niente;
[IMG]http://i36.tinypic.com/2qtvjg8.jpg[/IMG]
quindi chiedo loro quale codice allora io gli debba comunicare e loro mi rispondono che non ne hanno la + pallida idea "di solito ordinano in base al telaio", ma se uno come me ha un numero di telaio e un altro motore sostituito...?
NON ho più parole..