[320 d] Navigatore

ciao, ho un problema con il mio navigatore professional su bmw E91.
15 gg fa l'immagine sulla mappa si è bloccata su una posizione (la posizione in cui mi trovavo in quel momento) e da allora non funziona più…
il sistema funziona, è possibile accedere ai vari menù, scegliere una destinazione etc. ma la posizione del veicolo sulla mappa è sempre quella…
la mappa risponde, è possibile zoommare, spostarsi, etc.
quello che mi sembra di capire è che il sistema non è in grado di rilevare la posizione del veicolo…
se mi sposto sulla finestra di destra e scelgo di visualizzare la posizione del veicolo mi da sempre la stessa posizione del momento in cui si è bloccato.
ho ovviamente tolto e rimesso il disco più volte
ho tolto i fusibili dello schermo e del sistema autoradio, dischi, etc. ma niente

chi sa darmi dei suggerimenti?

grazie