idrive X5 E70 reset

dopo aver staccato la batteria e riattaccata, non mi funziona più l'idrive quando premo per entrare nel menù informazioni della vettura. Tutti gli altri comandi funzionano, è solo la pressione del tasto che non viene percepita.
Pensavo di fare un reset all'idrive ma la procedura eject+volume per 25s non la prende.
Considerate che non ho navi ed ho il professional.
l'X5 è un E70 del 2007.
Che altro posso verificare/provare?

Grazie