[520i] Rottura alzacristalli posteriori

Ciao a tutti,desideravo chiedervi alcune informazioni riguardanti gli alzacristalli elettrici del mio e39 berlina my97,quando ho acquistato l'auto i due alzacristalli posteriori erano fuori uso,li ho cambiati,messi nuovi,dopo poche volte che sono stati utilizzati si sono rotti nuovamente,si è sganciato il perno pinzato sul filo che và ad incastrarsi nella piastra scorrevole.A me sembra "strano" che si rompano dopo pochi movimenti,mi chiedevo potrebbe essere un difetto della macchina ?Altra domanda l'elettrauto che mi ha fatto il montaggio ha dovuto smontare completamente la parte superiore della portiera facendo uscire il vetro dall'alto per smontare l'alzacristallo perchè la vite a stella che fissa l'alzacristallo alla portiera in alto rimane dietro al vetro,è la procedura giusta?