BMW X3 nuova e NOKIA N73 : aiuto !

Salve,
sono un neo-cliente BMW avendo appena acquistato un X3 qui a Milano.
Purtroppo mi sono subito dovuto imbattere in un problema : il sistema di comunicazione integrato Bluetooth non riconosce il cellulare Nokia N73 (cellulare in commercio da quasi un anno e peraltro diffusissimo) e non mi permette neppure di telefonare col vivavoce dell'auto.
Il tecnico della concessionaria dove ho acquistato l'auto ha provato in tutti i modi ma non è riuscito a far "dialogare" sistema e telefono.
All'atto dell'acquisto di tale optional (dal costo non irrisorio di 850 euro) mi era stata garantita almeno la compatibilità "minima" cioe' quella relativa alla possibilità di fare e ricevere telefonate (non quella relativa al trasferimento della rubrica e alla visualizzazione dei messaggi sullo schermo di bordo).
Possibile che un marchio come BMW non permetta, tramite aggiornamenti, il collegamento del suddetto telefono ? Cosa posso fare ?
Premetto che il modello non posso cambiarlo perche' è aziendale.
Grazie a chiunque possa aiutarmi.