Eccomi qui a raccontarvi come è finita la vicenda!
Carglass, con sostituzione vetro posteriore dx e anche del parabrezza visto che c'ero, poichè aveva più di una scheggiatura, tutto con franchigia di 150€.
A parte che ho dovuto aspettare una settimana perchè i cristalli arrivassero, poi mentre stava montando il laterale mi sento chiamare e mi fa vedere ce la gurnizione porta dx è scollata, mi dice guarda è stata già riattacata con una colla...
Faccio presente che non era scollata e che è in origine incollata, che non doveva tirarla affatto...continua a dire che era già scollata, ma, siccome poi mi dice che ogni danno glielo accollanoa lui, mi sto zitto e mi faccio dare un po di collante dei vetri e dall'esterno dell'auto rincollo alla bene e meglio la parte di guarnizione staccata.
Poi rimango nei pressi e lo guardo mentre smonta il rivestimento del montante interno dx, quello dove è oresente la regolazione in altezza delle cinture di sicurezza per capirci..avevo letto sul tis che bisognava farlo scorrere in basso una volta disimpegnata la cintura nel basso, io non so come ha fatto ma vedo la copertura inclinata (quindi con i rivetti ad espansione che la fermano non smontanti per capirci)...poi quando la deve rimontare, essendo che fa infilata dal basso verso l'alto lo vedo in difficoltà, gli da un paio di botte e poi esce dall'auto.
quando la riprendo controllo che sia ben fissato il rivestimento, mi sembra di si e quindi mi dico boh evidentemente c'è una procedura piu semplice di quella del TIS e l'ha mntata bene lo stesso....
ma...
il giorno dopo mi accorgo che:
- la regolazione in altezza della cintura non funziona, il pulsante da premere per spostare il regolatore è incastrato, e capisco che prenderlo a botte non era un buon metodo per rimontarlo (avrà rotto qualche linguetta di fissaggio nel rimontarlo cosi secondo voi??)
- Montante esterno sx all'angolo superiore è graffiato
- il parabrezza presenta due sottili graffi in verticale nella parte superiore sx
- il sedile posteriore sul quale si è appoggiato per rimontare la copertura del montante dx è sporco di collante nero in più punti, ed anche essendo i miei sedili in pelle nera la cosa si nota.
Visto tutto ciò, mi dico che non mi interessa piu se gli accollano tutto, va bene uno o due inconvenienti, ma 5 su due vetri mi sembrano eccessivi,
Cerco di contattare piu volte il centro che mi ha fatto la sostituzione, non rispondono mai.
Chiamo diretto la carglass che mi da il numero del customercare, li chiamo e la signorina molto gentile ascolta tutto, apre la pratica, sbalordita mi dice "ma come non aveva messo la copertura sui sedili per fare il lavoro?"...
Mi dice che posso passare li nel centro dove ho fatto il lavoro per far visionare l'auto dal responsabile di filiale, cosi da trovare una soluzione, perchè a suo dire, carglass si assume la responsabilità dei danni...
Vedremo come va a finire ragazzi, fatemi gli auguri!
(edit)P.s. mi sono anche accorto che la guarnizione del parabrezza, quella che copre la parte alta e i laterali, non è come quella che avevo prima, cioè nella parte dei laterali è piu piccina non arrivando ai montanti, cosa che invece prima faceva, cioè lascia un vuoto tra montante e guarnizione/vetro...è normale la cosa?
[Modificato da Falamo 07/11/2011 17:22]