[serie 3 e90-e91-e92-e93] il DVD non viene "caricato" nel navigatore.......

Come da titolo il DVD non viene caricato ovvero non viene automaticamente inserito nel navi CCC ,ogni tanto mi dava inserire il dvd di navigazione ma non ci ho dato peso....espellere lo espelle avevo provato ad inserirlo a forza poi col spegnimento dell'auto me lo ha' espulso....ho provato a resettare col volume e i 2 tasti eject ma non ho ottenuto niente di piu'.che posso fare?grazie la radio va' bene come tutto il resto...per ora