Contenti della vostra concessionaria?

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capitanzan

00 08/09/2007 18:36

Vagando per il forum ho sentito un pò ovunque questa insoddisfazione sull'assistenza che offrono le concessionarie.
Sicuramente chi ha ricevuto risposte negative o comunque assistenza inadeguata è più portato a scriverlo per manifestare la propria insoddisfazione.
Mi piacerebbe fare un sondaggio per sapere se le cose stanno effettivamente così male.
Evo 74

00 08/09/2007 18:43

Iniziamo con una smentita

Io mi sono sempre trovato bene ,sempre molto disponibili e competenti
Chry1976

00 08/09/2007 18:58

Re:

Si potrebbe fare meglio dalla vecchia e piccolina sede di prima è molto laborioso farsi cag
capitanzan

00 08/09/2007 19:01

Cosa intendi per "insomma mi aspetto altro"
NICKRACING

00 08/09/2007 19:37

se avete letto i miei post altrove potete leggere che qui noi pugliesi siamo messi moooolto male!!
capitanzan

00 09/09/2007 13:42

Allora? Dove siete tutti?
Visto che anche mamma BMW ci starà sicuramente guardando diamole degli input!
Gabry330CD

00 09/09/2007 15:44

beh io devo dire che in 2 concessionari che sono andato non mi son trovato male ma potevano impegnarsi molto ma molto di piu, sembrano che sia sforzati a parlare con le persone però poi i lavori e le spiegazioni erano ok .... poi come sempre una volta comprata la macchina e gli dici ,dopo averla presa, "potrei montare questo , ma potrei montare quello" ah non si puo piu fare niente e invece tramite altre conoscenze scopri che si puo fare ......... queste sono le cose che fan pensare e dici "ci perdete solo voi concessionari"
Apprendista 320d

00 11/09/2007 20:10

Quoto appieno Gabry330CD!

Ho imparato molto più in questo forum in 2 mesi di lettura che nelle occasioni in cui ho fatto visita al concessionario, avendo l'auto da 2 anni, quindi x tagliandi, cambio pastiglie e qualche assistenza di poco conto...
Damiano.c.

00 11/09/2007 23:52

Pur non avendo gran simpatia per la categoria venditori devo dire che io mi sono trovato abbastanza bene, competenti, capaci, con l'assistenza nessun problema...anzi forse tra le migliori in assoluto, l'unica pecca è l'approccio...ti squadrano e non ti prendono sul serio...forse sono abituati ai signori distinti in giacca e cravatta però...un pò più di umiltà li dentro non guasterebbe...
Chry1976

00 12/09/2007 00:51

Re:

Damiano.c., 11/09/2007 23.52:
Pur non avendo gran simpatia per la categoria venditori devo dire che io mi sono trovato abbastanza bene, competenti, capaci, con l'assistenza nessun problema...anzi forse tra le migliori in assoluto, l'unica pecca è l'approccio...ti squadrano e non ti prendono sul serio...forse sono abituati ai signori distinti in giacca e cravatta però...un pò più di umiltà li dentro non guasterebbe...

poi cazz gli porti un 335
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Microke

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Sesso: Maschile

*Bmwista attivo*

00 14/09/2007 18:02

Ho risposto a volte contento altre soddisfatto..
la prima volta che ho portato la mini per il fischio sopra i 160km non hanno risolto e mi hanno fatto perdere 4 giorni..
La riparazione post 1 tamponamento è sta fatta male..
oggi ho ritirato la mini dopo 1 settimana che l'avevo portata per sistemare il secondo tamponamento..
mi hanno dovuto sistemare 8 cose fatte male dall'intervento post 1 tamponamento..(vetro lunotto rovinato,verniciatura fatta male,tunnel interno rovinato,sottoporta rovinato,portiera e baule da registrare e altre cosine)..per fortuna oggi la macchina è perfetta..
Apprendista 320d

00 18/09/2007 00:34

meno male che ci pensi da solo
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X5-Lions

Registrato il: 27/06/2007

Città: VERBANIA

Sesso: Maschile

Bmwista

BMW X5 3.0i 231CV mod. 2002

00 18/09/2007 07:17

Per le poche volte che ho avuto bisogno devo dire che mi sono trovato bene, solo in una occasione ho dovuto insistere per una riparazione di un'alza vetro rotto...pare non avessere tempo di farla, il vetro era giù e pioveva... mi sono un attimino inalberato e..voilà..lavora fatto. Per il resto, al momento, niente da dire!

Lions
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noelvip

Registrato il: 18/09/2007

Sesso: Maschile

nuova conoscenza

320d Touring Futura 2003 150cv

00 18/09/2007 18:07

Lo scorso anno un'esperienza incredibile ... Il responsabile dell'officina BMW ad una mia richiesta generica sui controlli e manutenzioni da fare, giusto per metterlo alla prova, mi risponde che .... poi quando avrai percorso circa 120.000 km dovrai fare la distribuzione come le altre auto e sono dolori perchè costa molto

Devo aggiungere altro???
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sbrabus

Registrato il: 19/07/2007

Sesso: Maschile

nuova conoscenza

320d E92

00 18/09/2007 19:57

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh??????????????????????'
capitanzan

00 21/09/2007 21:29

Io posso soltanto dire che il capo officina si è sempre dimostrato altezzoso ed arrogante . Dovrebbero scendere di un gradino la piramide ed essere un pò più disponibili.
In famiglia abbiamo anche mercedes e lì è tutto un altro pianeta... gentilissimi... quasi esagerati... ogni volta entri in conce per prima cosa ti offrono un caffè. Disponibilità assoluta.
ccmmtg

00 21/09/2007 22:39

Re:

sbrabus, 18/09/2007 19.57:
eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeehhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh??????????????????????'

potrebbero fare meglio e con meno costi
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TWO-G

Registrato il: 07/04/2007

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*Appassionato Bmwista*

330 Cd ///M Sport - M3 E36 3.2

00 22/09/2007 14:29

Io non ho votato, perchè sono combattuto in questo momento...
Ho sempre remato contro Nember (Bs), ma ad ottobre potrò provare l'M5 in pista proprio grazie a loro. Su Dinamica (Bs) invece non ho dubbi: vale meno di 0!!
capitanzan

00 22/09/2007 22:32

Re:

TWO-G, 22/09/2007 14.29:
Io non ho votato, perchè sono combattuto in questo momento...
Ho sempre remato contro Nember (Bs), ma ad ottobre potrò provare l'M5 in pista proprio grazie a loro. Su Dinamica (Bs) invece non ho dubbi: vale meno di 0!!

Strano... mi hanno dato più o meno tutti un parere opposto sulle due conce. Io personalmente ho provato Nember e ti posso dire che il capo officina è maledettamente scostante per non dire di peggio.
Inoltre con questa conce ho avuto una disputa per la vendita di una serie 5 con Km a dir poco taroccati...
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TWO-G

Registrato il: 07/04/2007

Sesso: Maschile

*Appassionato Bmwista*

330 Cd ///M Sport - M3 E36 3.2

00 23/09/2007 11:54

Si si, ma non pensare che gli voglia bene , l'unica cosa bella che ha fatto è quella dell'M5, comunque nei post vecchi anch'io avevo raccontato un paio di episodi con i due conce ; se trovo il link te lo mando via pm.
Ma sei di Brescia anche tu?

Ecco quello che mi è successo...
[Modificato da TWO-G 23/09/2007 12:08]