[serie 5 f10-f11] Mancato avvio aggiornamento mappe serie 5 f11

Salve,
all'atto dell'aggiornamento tramite chiavetta USB, con mappe Europe west NEXT 2023-2,
pur avendo, se necessario, il codice FSC per la mia auto, il sistema riconosce che nella chiavetta è presente un aggiornamento, ma poi non chiede nessun codice e compare il messaggio "collegare il dispositivo USB1 per avviare l'aggiornamento" dopo di che non succede più nulla ed il messaggio rimane sul display costantemente. E' possibile solo annullare l'aggiornamento. Chiavetta formattata FAT32. Provato lettore di schede con sd da 32GB, chiavetta da 64GB FAT32 e chiavetta 128GB formattata FAT32.
Qualcuno ha una possibile soluzione? Vi ringrazio e rimango in attesa, grazie.