[320 i] Alzacristalli che scende ma non sale

Salve a tutti amici del forum, sono possessore di una Bmw 320 compacti 15cv del 2004, un po di tempo fa avevo dei problemi con la batteria finalmente l'altro ieri cambiata con una nuova, il problema che si presenta è che il vetro lato passeggero non si alza ma si abbassa, tengo a precisare che il pulsante è rotto ma con la chiave riuscivo ad aprilo e chiuderlo anche prima di cambiare la batteria, dopo che ho cambiato la batteria sono riuscito soltanto ad abbassare il vetro ma non ad alzarlo.
Non quale possa essere la causa.
Qualcuno di voi ha avuto problematiche simili?
Ringrazio tutti anticipatamente.