NAVIGATORE BUSINESS GUASTO

Ciao ragazzi sono in cerca di un aiuto...
Io ho il navigatore a pittogrammi color ambra sull'autoradio business del 2000, mk2 nel baule aggiornato alla versione 2/2/90 e cd mappe 2006. Ho un grosso problema:
Quando inserisco la destinazione da raggiungere e clicco su "AUTOPILOTA" il navigatore mi indica la direzione in linea d'aria della destinazione sbagliata come se non avesse il nord impostato correttamente. Proseguendo per il viaggio l'mk2 mi calcola correttamente il percorso però ogni tanto, proseguendo anche su un tratto di strada rettilinea, ricalcola di nuovo il percorso come se fosse uscito dalle rete stradale.????????
Oggi sono andato in conce e dopo aver messo la mia 320d in diagnosi mi hanno risposto che il navigatore funziona benissimo e che l'antenna gps prendeva adirittura 8 satelliti. A quel punto ho parlato direttamente col tecnico il quale mi ha risposto che sicuramente è l'mk2 guasto e che andrebbe sostituito. Mi hanno sparato 2000 EURO di preventivo per l'MK2. SONO SCIOCCATO. Ho chiesto con insistenza se il prezzo riferito era per l'mk2 o magari per l'mk4 e loro convinti mi hanno risposto per l'mk2. CHIEDO CORTESEMENTE AIUTO A CHIUNQUE MI POSSA DARE DELLE DRITTE PERCHE' A QUESTO PUNTO IL MIO NAVI E' DA BUTTARE.... Ho notato qualcosa di strano entrando nel menù segreto nella voce gyro (giroscopio)... CHI CI HA CAPITO QUALCOSA DEL MIO NAVI???????????